Passer du Temps de Qualité avec Ton Chien
Dans un monde parfait, nous passerions probablement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 avec notre cher compagnon à quatre pattes. Malheureusement, pour la plupart des gens, c'est une i
Soutenir une jeune start-up
Tu as envie de produits qui enrichissent la vie avec ton compagnon à quatre pattes et tu souhaites soutenir une jeune start-up ? Tu es au bon endroit, car nous sommes une entreprise familiale fondée en 2018 à Hambourg.
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Pour que tu puisses te convaincre personnellement de la qualité de nos produits, nous t'offrons bien entendu un droit de retour de 14 jours à compter de la livraison.
Retour:
Pour un retour simple et sans accroc, nous avons mis en place un portail de retours sur return.williamwalker.de pour toi. Tu peux y obtenir une étiquette de retour DHL prépayée moyennant des frais. Ces frais seront automatiquement déduits de ton remboursement. Tu peux également renvoyer ton colis avec le transporteur de ton choix. Dans ce cas, les frais ne s'appliquent pas.
Échange:
Si tu préfères une autre taille ou un autre produit, tu peux également enregistrer l'échange facilement via notre portail de retours. Sélectionne simplement l'article de remplacement souhaité. Toute remise appliquée à ta commande initiale sera automatiquement reportée sur le nouvel article. Si le nouvel article est plus cher, tu recevras une facture pour la différence de prix. S'il est moins cher, la différence te sera créditée. Le nouvel article sera expédié dès que ton retour aura été réceptionné et vérifié par nos soins.
